POLECAMY
-14%
Redakcja:
Format:
Niniejsza wieloautorska monografia naukowa stanowi pokłosie dyskusji naukowej dotyczącej społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa przeprowadzonej podczas ogólnopolskiej, międzywydziałowej konferencji naukowej z udziałem przedstawicieli nauki i praktyki gospodarczej z cyklu: „Współczesne koncepcje zarządzania marketingowego” na temat: Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa – perspektywa marketingu, która odbyła się w dniach 12-13 października 2017 roku w Katowicach. Celem monografii jest prezentacja wybranych zagadnień dotyczących CSR zarówno w warstwie teoretycznej, jak i empirycznej, traktowanych głównie z punktu widzenia marketingu. W monografii wykorzystano bogate źródła literaturowe, statystyczne oraz wyniki prowadzonych badań, a także egzemplifikację wybranych praktyk rynkowych. Publikacja ta ujmuje prezentowane zagadnienie głównie w skali mikro – koncentrując się na ukazaniu zakresu i sposobu realizacji koncepcji CSR na poziomie przedsiębiorstw funkcjonujących w rożnych sektorach. Autorzy w tym przypadku odnoszą teorię CSR do teorii marketingu, wskazując na teoretyczne podstawy jej rozwoju oraz obszary i kierunki prowadzonych dotychczas badań w tym zakresie. Monografia porusza również omawiane zagadnienie w skali makro – odnosząc się do kształtowania społeczeństwa obywatelskiego i jego związków z CSR.
Rok wydania | 2019 |
---|---|
Liczba stron | 132 |
Kategoria | Marketing, reklama |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach |
ISBN-13 | 978-83-7875-535-7 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Społeczna psychologia środowiskowa
do koszyka
Społeczna gospodarka rynkowa
do koszyka
Społeczna odpowiedzialność banków....
do koszyka
Społeczna odpowiedzialność biznesu
do koszyka
Społeczna odpowiedzialność biznesu w...
do koszyka
Społeczna odpowiedzialność biznesu,...
do koszyka
Spis treści
Wstęp (Marek Drzazga) | 9 |
Rozdział | 1 |
CSR jako obszar badań – wymiary, tendencje (Barbara Kucharska, Mirosława Malinowska) | 11 |
1.1. Założenia badawcze | 13 |
1.2. CSR jako przedmiot badań w świetle analizy zawartości treści | 17 |
Rozdział | 2 |
Koncepcja społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa (CSR) we współczesnym marketingu (Marek Drzazga, Zbigniew Spyra) | 23 |
2.1. Istota społecznej odpowiedzialności i koncepcji pokrewnych | 25 |
2.2. Społeczna odpowiedzialność jako ważny obszar działań w marketingu przedsiębiorstw w XXI wieku | 33 |
Rozdział | 3 |
Marketing mobilny w kontekście społecznej odpowiedzialności biznesu – na podstawie badania postaw młodych konsumentów (Andrzej Bajdak, Urszula Janeczek, Zbigniew Spyra) | 37 |
3.1. Procedura badania postaw konsumentów pokolenia Y wobec narzędzi marketingu mobilnego | 37 |
3.2. Wybrane wyniki badania bezpośredniego w kontekście CSR | 40 |
Rozdział | 4 |
Hotelarstwo społecznie odpowiedzialne – wybrane aspekty (Ewa Mazur-Wierzbicka) | 45 |
4.1. Społeczna odpowiedzialność biznesu a hotelarstwo – wprowadzenie do problematyki | 45 |
4.2. Praktyczna implementacja społecznej odpowiedzialności biznesu w hotelarstwie – Grupa Hotelowa Radisson | 49 |
Rozdział | 5 |
CSR w kształtowaniu relacji koncernów motoryzacyjnych z interesariuszami (Joanna Wiechoczek) | 55 |
5.1. Konceptualizacja kategorii CSR | 56 |
5.2. Koncerny motoryzacyjne w rankingach firm odpowiedzialnych społecznie | 60 |
5.3. Interesariusze w strategii CSR koncernów motoryzacyjnych | 63 |
5.4. Formy i kanały dialogu koncernów motoryzacyjnych z interesariuszami – case study BMW Group | 71 |
Rozdział | 6 |
Kształtowanie relacji detalisty z pracownikami jako element społecznej odpowiedzialności biznesu (Katarzyna Bilińska-Reformat, Anna Dewalska-Opitek) | 76 |
6.1. Społeczna odpowiedzialność biznesu – istota koncepcji | 78 |
6.2. Specyfika relacji organizacji z pracownikami | 81 |
6.3. Budowanie relacji detalisty z pracownikami w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu na przykładzie sieci Biedronka | 83 |
Rozdział | 7 |
Społeczna odpowiedzialność biznesu w praktyce działań międzynarodowych sieci handlu detalicznego w Polsce (Beata Reformat, Paulina Reformat) | 87 |
7.1. Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu – terminologia, istota oraz kluczowe założenia | 88 |
7.2. Uzasadnienie stosowania działań społecznie odpowiedzialnych w handlu detalicznym | 89 |
7.3. Przykłady zastosowań koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu przez wybrane międzynarodowe sieci handlu detalicznego w Polsce | 90 |
Rozdział | 8 |
Społeczeństwo obywatelskie w kontekście społecznej odpowiedzialności biznesu – wybrane aspekty (Agata Jakubowska, Aleksandra Grabowska-Powaga) | 99 |
8.1. Stan społeczeństwa obywatelskiego w Polsce | 99 |
8.2. Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) a społeczeństwo obywatelskie | 103 |
Zakończenie | 109 |
Bibliografia | 113 |
Spis rysunków | 125 |
Spis tabel | 127 |
Informacja o Autorach | 129 |