POLECAMY
Redakcja:
Format:
ibuk
Warunki funkcjonowania współczesnych organizacji różnią się znacznie od tych, w jakich podmioty działały jeszcze kilkadziesiąt lat temu. Zmiany dokonujące się w obszarze szeroko i wąsko pojętych warunków zewnętrznych oraz postęp w samych organizacjach wymusiły zupełnie inne podejście do definiowania ich rozwoju oraz metod zarządzania nimi. Jednym z kluczowych elementów i determinant rozwoju stała się konkurencyjność, rozumiana jako swoisty potencjał każdego systemu do wyzwalania zjawiska negatywnej entropii w jego wnętrzu. W pracy autorzy dokonali wyboru i kwalifikacji determinant konkurencyjności współczesnych organizacji. Poruszono problematykę zmian w otoczeniu rynkowym i jego wpływ na definiowanie konkurencyjności, wskazano również na znaczenie współczesnych rozwiązań w modelowaniu struktur organizacji w procesie budowy potencjału rozwoju organizacji. Ponadto w opracowaniu przedstawiono problematykę odnoszącą się do znaczenia czynnika ludzkiego w tworzeniu systemów uczących się, roli kultury organizacyjnej w przestrzeni zarządzania organizacjami i jej wpływu na zdolność zmiany systemu, a także problematykę związaną z psychologicznymi determinantami procesów decyzyjnych i miernikami oceny działalności naczelnego kierownictwa. Zwrócono również uwagę na znaczenie wymiaru projektowego i marketingu relacyjnego w odniesieniu do tworzenia przewagi konkurencyjnej organizacji. Ostatni rozdział pracy stanowi odniesienie empiryczne, w którym wykorzystując przykład wybranych spółek z indeksu WIG20, przedstawiono fundamenty konkurencyjności analizowanych podmiotów.
Rok wydania | 2014 |
---|---|
Liczba stron | 168 |
Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie |
ISBN-13 | 978-83-7252-665-6 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Determinanty atrakcyjności Polski w...
do koszyka
Determinanty chwiejności wyborczej
do koszyka
Determinanty efektów alokacji aktywów...
do koszyka
Determinanty efektywnego zarządzania...
do koszyka
Spis treści
Wstęp | 7 |
Rozdział 1. Zmiany w otoczeniu rynkowym a konkurencyjność organizacji | 11 |
1.1. Konkurencja, konkurencyjność, konkurowanie – istota pojęć | 11 |
1.2. Charakterystyka i znaczenie otoczenia rynkowego | 16 |
1.3. Wykorzystanie analizy peryferii sektora w uzyskiwaniu przewagi konkurencyjnej | 19 |
1.4. Strategia błękitnego oceanu w tworzeniu nowej przestrzeni rynkowej | 21 |
Rozdział 2. Mierniki oceny działalności naczelnego kierownictwa | 24 |
2.1. Mierniki ilościowe a oceny jakościowe | 24 |
2.2. Jakościowe mierniki oceny | 26 |
2.3. Kreowanie wiedzy jako przedmiot oceny | 29 |
2.4. Kompleksowe modele oceny | 31 |
2.5. Odpowiedzialność naczelnego kierownictwa | 35 |
Rozdział 3. Zarządzanie kapitałem ludzkim w organizacjach uczących się | 39 |
3.1. Koncepcja organizacji uczącej się | 39 |
3.2. Zarządzanie wiedzą w organizacjach uczących się | 45 |
3.3. Od efektywnego zarządzania personelem do zarządzania zasobami ludzkimi | 49 |
3.4. Zarządzanie kapitałem ludzkim | 50 |
Rozdział 4. Psychologiczne determinanty procesów decyzyjnych | 57 |
4.1. Istota procesów decyzyjnych | 57 |
4.2. Algorytmiczne wyznaczniki procesu decyzyjnego | 60 |
4.3. Grupowe i indywidualne podejmowanie decyzji | 61 |
4.4. Ryzyko i niepewność w procesach decyzyjnych | 65 |
4.5. Intuicja w procesie podejmowania decyzji | 67 |
4.6. Psychologia a proces podejmowania decyzji | 69 |
4.7. Psychologiczne mechanizmy podejmowania decyzji – podsumowanie | 70 |
Rozdział 5. Kulturowy wymiar zarządzania organizacją | 72 |
5.1. Pojęcie i znaczenie kultury organizacyjnej | 72 |
5.2. Rola kultury w integracji strategii i struktury organizacji | 76 |
5.3. Kultury organizacyjne w modelu R.E. Quinna i K.S. Camerona | 78 |
5.4. Zmiana kultury – przykład firmy Meridian Bancorp | 83 |
Rozdział 6. Współczesne koncepcje struktur organizacyjnych | 86 |
6.1. Model wartości konkurujących | 86 |
6.2. „Szczupła” organizacja | 88 |
6.3. Organizacja outsourcingowa | 94 |
6.4. Organizacja oparta na zespołach | 104 |
6.5. Organizacja wirtualna | 107 |
Rozdział 7. Wymiar projektowy konkurencyjności organizacji | 113 |
7.1. Różnice między organizacją tradycyjną a organizacją projektową | 113 |
7.2. Zarządzanie zespołami projektowymi | 115 |
7.3. Wykorzystanie wiedzy w organizacji projektowej a jej konkurencyjność | 120 |
7.4. Systemy zarządzania | 121 |
7.5. Rola biur wsparcia projektów | 126 |
Rozdział 8. Marketing relacyjny w tworzeniu przewagi konkurencyjnej | 128 |
8.1. Zarządzanie relacjami | 128 |
8.2. Koncepcje CRM | 130 |
8.3. CRM w świetle dotychczasowych badań oraz tendencje rozwojowe | 134 |
8.4. Przykłady integracji programów lojalnościowych | 136 |
Rozdział 9. Kwantytatywne determinanty konkurencyjności wybranych spółek surowcowych i paliwowych z indeksu WIG20 | 139 |
9.1. Determinanty konkurencyjności przedsiębiorstw z indeksu WIG20 | 139 |
9.2. Popyt na surowce i kształtowanie się ich cen na rynkach światowych w latach 1989–2009 | 140 |
9.3. Finansowanie i kredytowanie rozwoju spółek giełdowych | 142 |
9.4. Sytuacja finansowa przedsiębiorstw w latach 1989–2009 | 143 |
9.5. Kapitał ludzki | 148 |
9.6. Działalność inwestycyjna | 150 |
9.7. Struktura akcjonariatu przedsiębiorstw | 151 |
9.8. Wnioski | 152 |
Zakończenie | 154 |
Literatura | 158 |
Spis tabel | 166 |
Spis rysunków | 167 |