Red. Magdalena Jaciow, Robert Wolny
Wydawnictwo: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Format: ibuk
Celem monografii jest przybliżenie czytelnikowi istoty, znaczenia i uwarunkowań procesu cyfryzacji zachowań konsumentów i implikacji tego procesu dla szeroko rozumianego biznesu. Książkę podzielono na dwie części. Pierwsza stanowi... więcej >
Usługi elektroniczne (e-usługi) odgrywają coraz większą rolę w rozwoju sektora usług i w zaspokajaniu potrzeb konsumentów i przedsiębiorstw. Rozwojowi e-usług sprzyja wzrastający dostęp do internetu, w tym szerokopasmowego, i telefonii... więcej >
W pracy omówiono zastosowanie badań marketingowych z perspektywy korzyści, jakie przynoszą one w praktyce marketingowej, a także w tworzeniu strategii firmy i budowaniu przewagi konkurencyjnej produktu. Opracowanie dostarcza niezbędnej wiedzy... więcej >
Autor: Włodzimierz Szpringer, Stanisław Kasiewicz, Damian Cyman, Magdalena Fedorowicz, Tomasz Nieborak, Edyta Rutkowska-Tomaszewska, Mariola Lemonnier, Beata Pachuca-Smulska, Milena Kabza, Aleksandra Nadolska, Marcin Olszak, Magdalena Dziedzic, Michał Mariański, Marcin Kotarba, Kurkliński Lech, Piotr Pisarewicz, Paweł Rokosz, Agnieszka Wachnicka, Paweł Zagaj, Jan Monkiewicz, Marek Monkiewicz
Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska SA
Format: pdf
Publikacja omawia problematykę ochrony konsumenta na rynku finansowym w wymiarze krajowym, europejskim i międzynarodowym. Analiza obejmuje w szczególności kwestię prawidłowego i uczciwego kształtowania relacji umownych pomiędzy instytucjami... więcej >
Publikacja stanowi studium umowy kompleksowej specyficznej dla sektora energetycznego. Podjęta w niej tematyka odnosi się do niedozwolonych postanowień umownych we wzorcach umów kompleksowych zawieranych w obrocie konsumenckim na rynku... więcej >
Monografia wyczerpująco omawia stosowanie metod alternatywnego rozstrzygania sporów konsumenckich.Obszernie opisano zarówno podejmowane przez UE regulacje (m.in. dyrektywę w sprawie ADR w sporach konsumenckich oraz rozporządzenie w sprawie ODR... więcej >
Autor: Jerzy Krzynówek, Magdalena Zielińska, Maria Jasińska, Maria Królikowska-Olczak, Anna Chodorowska, Anna Górska, Ewa Lewandowska, Sylwia Łazarewicz, Szymon Michał Buczyński, Wioleta Baranowska-Zając, Magdalena Brodawka, Katarzyna Ciućkowska-Leszczewicz, Anna Franusz, Katarzyna Frączak, Agnieszka Korzeniowska-Polak
Wydawnictwo: C.H.Beck
Format: pdf
Rozwój rynku mediów elektronicznych skłania do spojrzenia na ochronę prawną konsumenta globalnie, uwzględniając rozwój techniki cyfrowej. Rozwój technik teleinformatycznych, w tym sieci elektronicznych nie tylko wykształcił nowy rodzaj... więcej >
Książka „Podstawy ochrony prawnej konsumenta - przepisy i przykłady" to najnowsze kompendium prawnej ochrony konsumenta. Autor czytelnie i przystępnie łączy trudne w interpretacji wymagania prawne z praktycznymi przykładami ich... więcej >
Tendencje do zmian w konsumpcji i podejmowane krytyczne analizy dyskursu w przestrzeni zarówno publicznej, jak i naukowej wskazują na jej fundamentalne znacznie w społeczeństwach ponowoczesnych. Zatem treść tej dyskusji pełna jest antynomii,... więcej >
W książce przedstawiono kompleksową analizę przepisów ustawy o prawach konsumenta z uwzględnieniem powiązanych z nimi regulacji kodeksu cywilnego i innych aktów prawnych. Szczegółowo omówiono m.in. obowiązki przedsiębiorcy... więcej >
Autor: Daniel Dąbrowski, Piotr Kukuryk, Marcin Marszałek, Karol Ryszkowski, Alicja Sieczych-Drzewiecka, Adam Pązik, Krzysztof Podgórski, Elżbieta Sługocka-Krupa, Weronika Herbet-Homenda, Dorota Ambrożuk-Wesołowska, Ewa Durek, Paweł Dyrduł, Jakub Kępiński LL.M, Joanna Kudzia, Łukasz Maleszka
Wydawnictwo: C.H.Beck
Format: pdf
Prawa konsumenta mają charakter dynamiczny. Postęp technologiczny, globalizacja, a także powtarzające się sytuacje kryzysowe wywierają bezpośredni wpływ na ich kształt oraz wykonywanie. Nie sposób przy tym jednoznacznie przesądzić, czy... więcej >