POLECAMY
Koszyk
Dialog z chatbotem. Ujęcie mediolingwistyczne
Autor:
Format:
ibuk
Głównym celem badawczym niniejszej pracy jest opis dialogu człowieka z chatbotem konwersacyjnym w ujęciu mediolingwistycznym. Rozważania przeprowadzono na kilku płaszczyznach: struktury takiego dialogu, jego pragmatyki, stylistyki oraz aspektu poznawczego wraz z odbiorem społecznym. Wielopłaszczyznowy opis dialogu powstał na podstawie analiz zgromadzonych korpusów dialogów ludzi z chatbotami oraz badań ankietowych respondentów rozmawiających z chatbotami, uzupełnionych wywiadem pogłębionym. Pierwszy rozdział monografii poświęcono chatbotom, ich typologiom i uwarunkowaniom technicznym. W drugim rozdziale zaprezentowano różne rozumienia pojęcia dialogu, skupiając się na tych, w które może się wpisać komunikacja z chatbotem konwersacyjnym. Rozdział trzeci stanowi prezentację współczesnych sposobów badania dialogów. W czwartym rozdziale opisano nowe, zaproponowane mediolingwistyczne podejście do badania dialogów z chatbotami. Scharakteryzowano również materiał badawczy i zaprezentowano krok po kroku postępowanie badawcze. W piątym rozdziale zamieszczono wyniki badań korpusowych dotyczących dialogów z wybranymi chatbotami na wszystkich wymienionych poziomach. Zakończenie niniejszej pracy stanowi syntezę przeprowadzonych dociekań i analiz dotyczących dialogów z chatbotami konwersacyjnymi.
| Rok wydania | 2024 |
|---|---|
| Liczba stron | 301 |
| Kategoria | Publikacje darmowe |
| Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach |
| ISBN-13 | 978-83-7875-899-0 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Dialog z samym sobą
do koszyka
Adekwatność dochodowa, efektywność i...
do koszyka
Aktywność uczniów szkół zawodowych....
do koszyka
Czynniki społecznej odpowiedzialności...
do koszyka
Spis treści
| Wstęp | 9 |
| Rozdział | 1 |
| Chatbot w świecie mediów | 15 |
| 1.1. Wprowadzenie | 15 |
| 1.2. Definicje i historia chatbotów | 15 |
| 1.3. Typologie i charakterystyka chatbotów | 18 |
| 1.3.1. Typologie chatbotów | 18 |
| 1.3.2. Charakterystyka wybranych typów chatbotów | 20 |
| 1.3.2.1. Chatboty regułowe | 20 |
| 1.3.2.2. Chatboty wykorzystujące wielkie modele językowe | 20 |
| 1.3.2.3. Chatboty konwersacyjne | 21 |
| 1.4. Relacje między ludźmi a chatbotami | 22 |
| 1.5. Chatboty jako element systemu medialno-technologicznego | 26 |
| Rozdział | 2 |
| Dialog z chatbotem | 30 |
| 2.1. Wprowadzenie | 30 |
| 2.2. Struktura dialogu | 30 |
| 2.3. Istota dialogu | 33 |
| 2.4. Autentyczność dialogu z chatbotem | 36 |
| 2.5. Chatbot konwersacyjny jako partner w dialogu | 39 |
| 2.6. Dialog w przestrzeni internetowej | 41 |
| 2.6.1. Ewolucja języka dialogów międzyludzkich w komunikatorach internetowych | 43 |
| 2.6.2. Wykorzystanie możliwości sztucznej inteligencji w dialogach zapośredniczonych | 45 |
| 2.7. Dialog z chatbotem a teorie komunikacji | 46 |
| Rozdział | 3 |
| Współczesne badania nad dialogiem | 48 |
| 3.1. Wprowadzenie | 48 |
| 3.2. Pojęcia pragmatyczne użyteczne w badaniu dialogu | 50 |
| 3.2.1. Intencja komunikacyjna | 50 |
| 3.2.2. Kontekst | 53 |
| 3.2.2.1. Kontekst w językoznawstwie | 53 |
| 3.2.2.2. Multidyscyplinarna teoria kontekstu T. van Dijka | 55 |
| 3.2.2.3. Kontekst w mediolingwistycznym badaniu dialogu z chatbotem | 57 |
| 3.2.2.4. Analiza kontekstu w dialogach | 60 |
| 3.3. Teorie użyteczne do badania dialogu w ujęciu mediolingwistycznym | 63 |
| 3.3.1. Pragma-dialektyczne podejście do badania dialogu | 63 |
| 3.3.2. Teoria ram interpretacyjnych | 66 |
| 3.3.3. Ilościowa i jakościowa analiza dyskursu a krytyczna analiza dyskursu w ujęciu socjokognitywnym T. van Dijka | 69 |
| 3.3.4. Progresja tematyczna i przebieg informacji w tekście | 72 |
| 3.3.5. Dyskursywne badanie relacji nadawczo-odbiorczych według P. Charaudeau | 74 |
| 3.3.6. Teoria dialogu S. Garroda i M.J. Pickeringa | 75 |
| 3.3.7. Teoria makrogier dialogowych | 77 |
| 3.4. Polskie badania nad dialogiem | 80 |
| 3.4.1. Wzorzec gatunkowy a dialog | 80 |
| 3.4.1.1. Ujęcie M. Wojtak | 80 |
| 3.4.2. Jednostki dialogu i dialog potoczny | 81 |
| 3.4.2.1. Ujęcie J. Warchali | 81 |
| 3.4.2.2. Ujęcie U. Żydek-Bednarczuk | 85 |
| 3.4.2.3. Ujęcie A. Awdiejewa | 86 |
| 3.4.3. Polski dialog zadaniowy | 88 |
| 3.4.3.1. Ujęcie M. Karpińskiego | 88 |
| 3.4.4. Wywiad jako dialog | 89 |
| 3.4.4.1. Interakcjonistyczne ujęcie M. Kity | 89 |
| 3.4.5. Polskie badania nad dialogiem jako podstawa do dalszych badań | 91 |
| 3.5. Stan badań nad dialogami z chatbotami | 93 |
| Rozdział | 4 |
| Badanie dialogu w ujęciu mediolingwistycznym. Metodyka badawcza zastosowana w pracy i materiał badawczy | 96 |
| 4.1. Wprowadzenie | 96 |
| 4.2. Metody badania dialogów z chatbotami w ujęciu mediolingwistycznym | 98 |
| 4.3. Materiał badawczy | 100 |
| 4.4. Przygotowanie korpusów | 101 |
| 4.4.1. Kodowanie na poziomie językowym | 101 |
| 4.4.2. Kodowanie na poziomie siły illokucyjnej | 102 |
| 4.4.3. Kodowanie na poziomie ruchów dialogowych | 103 |
| 4.4.4. Kodowanie na poziomie elementów wymiany | 106 |
| 4.4.5. Kodowanie na poziomie gier dialogowych | 110 |
| 4.5. Badania ankietowe i wywiad pogłębiony | 112 |
| 4.6. Postępowanie badawcze | 113 |
| Rozdział | 5 |
| Analiza dialogów z chatbotami | 114 |
| 5.1. Wprowadzenie | 114 |
| 5.2. Analiza dialogów z chatbotem Anną Campo | 114 |
| 5.2.1. Charakterystyka autorskiego chatbota Anna Campo | 114 |
| 5.2.2. Ilościowy opis dialogów przeprowadzonych z chatbotem Anną Campo | 118 |
| 5.2.3. Badanie ankietowe, charakterystyka użytkowników rozmawiających z chatbotem Anną Campo i wywiad pogłębiony | 119 |
| 5.2.4. Analiza poziomu struktury dialogów | 125 |
| 5.2.4.1. Wprowadzenie | 125 |
| 5.2.4.2. Granice dialogów z chatbotem i ich segmentacja | 125 |
| 5.2.4.3. Relacja między segmentami dialogów | 128 |
| 5.2.5. Analiza poziomu pragmatycznego dialogów | 142 |
| 5.2.5.1. Wprowadzenie | 142 |
| 5.2.5.2. Relacje nadawczo-odbiorcze | 143 |
| 5.2.5.3. Obraz nadawcy i odbiorcy wpisany w dialog | 150 |
| 5.2.5.4. Potencjał illokucyjny | 151 |
| 5.2.6. Analiza poziomu stylistycznego dialogów | 154 |
| 5.2.6.1. Wprowadzenie | 154 |
| 5.2.6.2. Kontekst a wybór środków stylistycznych | 154 |
| 5.2.6.3. Idiolekt chatbota Anny Campo | 159 |
| 5.2.6.4. Styl kroków dialogowych chatbota Anny Campo a styl kroków dialogowych użytkowników | 162 |
| 5.2.7. Analiza poziomu poznawczego dialogów | 167 |
| 5.2.7.1. Wprowadzenie | 167 |
| 5.2.7.2. Analiza dyskursu dialogów ludzi z chatbotem Anną Campo | 169 |
| 5.2.8. Całościowa, mediolingwistyczna analiza wybranego dialogu z chatbotem Anną Campo | 182 |
| 5.3. Analiza dialogów z modelem językowym LaMDA | 187 |
| 5.3.1. Charakterystyka modelu językowego LaMDA | 187 |
| 5.3.2. Ilościowy opis analizowanych dialogów z modelem językowym LaMDA | 188 |
| 5.3.3. Analiza poziomu struktury dialogów | 189 |
| 5.3.4. Analiza poziomu pragmatycznego dialogów | 195 |
| 5.3.5. Analiza poziomu stylistycznego dialogów | 198 |
| 5.3.6. Analiza poziomu poznawczego dialogów | 201 |
| 5.4. Analiza dialogów z chatbotem ChatGPT | 216 |
| 5.4.1. Charakterystyka chatbota ChatGPT | 216 |
| 5.4.2. Ilościowy opis dialogów przeprowadzonych z chatbotem ChatGPT | 219 |
| 5.4.3. Analiza poziomu struktury dialogu | 219 |
| 5.4.3.1. Wprowadzenie | 219 |
| 5.4.3.2. Granice dialogów z chatbotem ChatGPT i ich segmentacja | 220 |
| 5.4.3.3. Relacja między segmentami dialogów | 222 |
| 5.4.4. Analiza poziomu pragmatycznego dialogów | 235 |
| 5.4.4.1. Wprowadzenie | 235 |
| 5.4.4.2. Relacje nadawczo-odbiorcze oraz obraz nadawcy i odbiorcy | 235 |
| 5.4.4.3. Potencjał illokucyjny | 240 |
| 5.4.5. Analiza poziomu stylistycznego dialogów | 242 |
| 5.4.5.1. Wprowadzenie | 242 |
| 5.4.5.2. Podstawowy styl w krokach dialogowych chatbota ChatGPT | 242 |
| 5.4.5.3. Różne style „na życzenie” w krokach dialogowych chatbota ChatGPT | 244 |
| 5.4.6. Analiza poziomu poznawczego dialogów | 247 |
| 5.4.6.1. Wprowadzenie | 247 |
| 5.4.6.2. Analiza dyskursu dialogów z chatbotem ChatGPT | 248 |
| 5.4.7. Całościowa analiza wybranych dialogów z chatbotem ChatGPT | 256 |
| 5.5. Porównanie dialogów człowiek–chatbot z dialogami potocznymi ludzi | 266 |
| 5.5.1. Opis materiału badawczego | 266 |
| 5.5.2. Płaszczyzna struktury dialogów | 266 |
| 5.5.3. Płaszczyzna pragmatyczna dialogów | 270 |
| 5.5.4. Płaszczyzny stylistyczna i dyskursywna dialogów | 272 |
| 5.6. Podsumowanie analiz dialogów | 273 |
| Zakończenie | 277 |
| Bibliografia | 281 |
| Spis rysunków | 299 |
| Spis tabel | 301 |
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 3,50 zł za ebooka
