POLECAMY
-14%
Wydawca:
Format:
Książka stanowi całościowe opracowanie zagadnień z zakresu marketingowego zarządzania na rynku farmaceutycznym. Autorzy kompleksowo omówili w niej cechy rynku farmaceutycznego, czynniki kształtujące jego otoczenie, a także stosowane na nim instrumenty i strategie marketingowe, szczególną uwagę zwracając na takie tematy jak:
zasady i etapy tworzenia strategii marketingowych oraz charakterystyka różnych strategii marketingowych stosowanych na rynku farmaceutycznym,
strategia produktu na rynku farmaceutycznym - cykl życia leku, strategie wprowadzania go na rynek, rola opakowania, sposoby budowania pozycji marki,
tworzenie cen i marż handlowych oraz stosowanie opustów cenowych,
marketingowe zarządzanie hurtowniami i aptekami - strategia dystrybucji, rola hurtu, budowanie wizerunku apteki oraz zasady merchandisingu aptecznego,
reklama, promocja, public relations i programy lojalnościowe na rynku farmaceutycznym, nowoczesne formy komunikacji marketingowej,
badanie zachowań pacjentów - znaczenie wiedzy z neuromarketingu dla budowania skutecznych strategii i działań marketingowych.
Najnowsze wydanie uwzględnia istotne zmiany prawa farmaceutycznego, takie jak zakaz reklamy aptek, ograniczenia w promocji leków oraz stałe ceny i marże na leki refundowane.
Adresaci:
Publikacja przeznaczona jest dla pracowników działów marketingu podmiotów zajmujących się wytwarzaniem, dystrybucją i logistyką produktów farmaceutycznych, a także pracowników aptek i studentów takich kierunków jak farmacja, promocja zdrowia oraz zarządzanie i marketing.
Rok wydania | 2014 |
---|---|
Liczba stron | 288 |
Kategoria | Inne |
Wydawca | Wolters Kluwer Polska SA |
ISBN-13 | 978-83-264-7836-9 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Marketing usług turystycznych
do koszyka
Spis treści
O autorach | str. | 9 |
Wstęp | str. | 11 |
Rozdział | 1 |
Orientacja marketingowa na rynku farmaceutycznym | str. | 15 |
Henryk Mruk | |
Elementy rynku farmaceutycznego | str. | 15 |
Istota orientacji marketingowej | str. | 20 |
Zarządzanie marketingowe na rynku farmaceutycznym | str. | 25 |
Rozdział | 2 |
Uwarunkowania działań marketingowych na rynku farmaceutycznym | str. | 31 |
Bogna Pilarczyk | |
Czynniki kształtujące działania marketingowe na rynku farmaceutycznym | str. | 31 |
Struktura podmiotowa rynku farmaceutycznego | str. | 44 |
Rozdział | 3 |
Badania marketingowe na rynku farmaceutycznym | str. | 56 |
Małgorzata Michalik | |
Istota i procedura badań marketingowych | str. | 56 |
Podział badań marketingowych | str. | 63 |
Badania ilościowe | str. | 64 |
Badania jakościowe | str. | 70 |
Współpraca z agencją marketingową | str. | 77 |
Rozdział | 4 |
Zachowania nabywców i segmentacja rynku farmaceutycznego | str. | 79 |
Małgorzata Michalik | |
Wiedza o nabywcach | str. | 79 |
Czynniki kształtujące zachowania nabywców | str. | 82 |
Etapy procesu zakupu | str. | 85 |
Neuromarketing a wiedza o nabywcy | str. | 90 |
Klienci instytucjonalni | str. | 90 |
Istota i kryteria segmentacji | str. | 91 |
Etapy procesu segmentacji | str. | 95 |
Rozdział | 5 |
Strategia produktu na rynku farmaceutycznym | str. | 98 |
Henryk Mruk | |
Istota i klasyfikacja produktów | str. | 98 |
Cykl życia produktu | str. | 102 |
Zarządzanie portfelem produktów | str. | 106 |
Wprowadzanie nowego produktu na rynek | str. | 109 |
Błędy i bariery we wprowadzaniu nowego produktu | str. | 116 |
Rola opakowania | str. | 118 |
Rozdział | 6 |
Zarządzanie marką | str. | 124 |
Henryk Mruk | |
Istota marki | str. | 124 |
Marka a segmentacja i proces decyzyjny | str. | 129 |
Strategie marek | str. | 131 |
Pozycjonowanie marki | str. | 134 |
Wartość marki i jej wycena | str. | 136 |
Rozdział | 7 |
Strategie cen i marż na rynku farmaceutycznym | str. | 139 |
Henryk Mruk | |
Cena w koncepcji marketingu mix | str. | 139 |
Metody ustalania cen | str. | 142 |
Strategie cenowe | str. | 144 |
Ceny w świetle ekonomii behawioralnej | str. | 147 |
Opusty cenowe | str. | 148 |
Elastyczność cenowa popytu | str. | 150 |
Marże handlowe | str. | 152 |
Rozdział | 8 |
Procesy dystrybucji na rynku farmaceutycznym | str. | 155 |
Bogna Pilarczyk | |
Istota i rodzaje kanałów dystrybucji | str. | 155 |
Funkcjonowanie hurtu farmaceutycznego | str. | 166 |
Pozaapteczny kanał dystrybucji leków | str. | 172 |
Rozdział | 9 |
Rola apteki na rynku farmaceutycznym | str. | 180 |
Małgorzata Michalik | |
Apteka partnerem dla producenta | str. | 180 |
Wizerunek i tożsamość apteki | str. | 181 |
Merchandising apteczny | str. | 187 |
Usługi dodatkowe w aptece | str. | 196 |
Standardy obsługi pacjenta w aptece | str. | 198 |
Rozdział | 10 |
Strategia komunikacji masowej na rynku farmaceutycznym | str. | 202 |
Bogna Pilarczyk | |
Istota komunikacji marketingowej | str. | 202 |
Reklama na rynku farmaceutycznym | str. | 205 |
Promocja sprzedaży na rynku farmaceutycznym | str. | 218 |
Działania public relations na rynku farmaceutycznym | str. | 220 |
Rozdział | 11 |
Komunikacja indywidualna jako element marketingu mix | str. | 229 |
Małgorzata Michalik | |
Promocja osobista | str. | 229 |
Promocja bezpośrednia | str. | 239 |
E-pharmamarketing - nowoczesne formy komunikacji marketingowej | str. | 244 |
Programy lojalnościowe | str. | 247 |
Budowanie zaufania i tworzenie kultury organizacyjnej zespołu | str. | 250 |
Rozdział | 12 |
Strategie marketingowe i proces ich tworzenia na rynku farmaceutycznym | str. | 253 |
Henryk Mruk, Bogna Pilarczyk | |
Istota i proces tworzenia strategii | str. | 253 |
Rodzaje strategii marketingowych | str. | 263 |
Bibliografia | str. | 273 |
Indeks | str. | 281 |