INNE EBOOKI AUTORA
Koszyk
-14%
Książka jest poradnikiem prowadzenia bezpiecznego biznesu w zmieniającym się otoczeniu gospodarczym. Zaprezentowano w niej sposoby ochrony przed niesolidnymi klientami oraz narzędzia skutecznej windykacji. Powstała na podstawie osobistych doświadczeń Autorki oraz innych przedsiębiorców. Teorie i wnioski przedstawione w publikacji poparte zostały licznymi przykładami zaczerpniętymi z codziennej praktyki działania wielu podmiotów gospodarczych.
Czytelnik znajdzie tu odpowiedzi na następujące pytania:
Dlaczego konsumenci i przedsiębiorcy nie regulują zobowiązań w terminie?
Jak minimalizować ryzyko powstania przeterminowanych należności?
Jak weryfikować zdolność finansową klientów?
Jak skutecznie odzyskiwać należności od dłużników?
Jak negocjować spłatę zadłużenia?
Jak prowadzić etyczny biznes?
Adresaci:
Publikacja jest przeznaczona dla przedsiębiorców, menedżerów, a także pracowników firm zajmujących się windykacją. Każdy wierzyciel znajdzie w niej praktyczne rady, jak negocjować spłatę zadłużenia i jak nie łamać prawa na etapie windykacji.
Autorka w umiejętny sposób łączy zagadnienia z wielu dziedzin - zarządzania, finansów, socjologii i prawa. Sądzę, że książka spotka się z dużym zainteresowaniem przedsiębiorców oraz studentów.
Dr Katarzyna Kreczmańska-Gigol
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Borykający się z nierzetelnymi dłużnikami znajdą w tej książce wnikliwą analizę polskich uwarunkowań bezpieczeństwa obrotu gospodarczego oraz znakomity poradnik z praktycznymi narzędziami skutecznej windykacji.
Tomasz Kozłowski - prezes Polskiego Stowarzyszenia Doradczego
i Konsultingowego, wiceprezes Związku Pracodawców Klastry Polskie
| Rok wydania | 2013 |
|---|---|
| Liczba stron | 304 |
| Kategoria | Inne |
| Wydawca | Wolters Kluwer Polska SA |
| ISBN-13 | 978-83-264-6017-3 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Windykacja. Praktyczny poradnik dla...
do koszyka
Należności cywilnoprawne – ustalanie,...
do koszyka
Należności cywilnoprawne – ustalanie,...
do koszyka
Koszty egzekucji podatków, czyli ile...
do koszyka
Model egzekucji administracyjnej...
do koszyka
Odpisy aktualizujące należności
do koszyka
Opłaty i inne należności ustalane lub...
do koszyka
Spis treści
| O autorce | |
| str. | 11 |
| Wstęp | |
| str. | 13 |
| 1. Bezpieczeństwo funkcjonowania na rynku podmiotów gospodarczych | |
| str. | 15 |
| 1.1. Działalność przedsiębiorstwa na rynku | |
| str. | 16 |
| 1.2. Podstawy zarządzania należnościami w przedsiębiorstwie | |
| str. | 20 |
| 1.3. Prawa i obowiązki wierzyciela oraz dłużnika w obrocie gospodarczym | |
| str. | 23 |
| Podsumowanie | |
| str. | 27 |
| 2. Zwyczaje płatnicze podmiotów na rynku polskim | |
| str. | 29 |
| 2.1. Bankructwa przedsiębiorstw w Polsce i moralność płatnicza Polaków | |
| str. | 30 |
| 2.2. Filozofia długu - powody nieterminowego regulowania zobowiązań | |
| str. | 37 |
| 2.3. Piramida priorytetów płatności przedsiębiorców i konsumentów | |
| str. | 43 |
| Podsumowanie | |
| str. | 49 |
| 3. Znaczenie etyki we współczesnym świecie biznesu | |
| str. | 51 |
| 3.1. Początki systemów moralnych na świecie | |
| str. | 52 |
| 3.2. Etyka i współczesny biznes | |
| str. | 55 |
| 3.3. Zasady opracowania programu etycznego przedsiębiorstwa | |
| str. | 58 |
| 3.4. Społeczna odpowiedzialność biznesu | |
| str. | 64 |
| Podsumowanie | |
| str. | 66 |
| 4. Bezpieczeństwo zawierania umów w obrocie gospodarczym | |
| str. | 67 |
| 4.1. Zasady zawierania umów w obrocie gospodarczym | |
| str. | 68 |
| 4.2. Prawne formy zabezpieczenia spłaty należności | |
| str. | 72 |
| 4.3. Sposoby minimalizowania ryzyka powstawania przeterminowanych należności | |
| str. | 76 |
| Podsumowanie | |
| str. | 81 |
| 5. Sztuka negocjacji z dłużnikami | |
| str. | 83 |
| 5.1. Strategie negocjacji i taktyki postępowania z dłużnikami | |
| str. | 84 |
| 5.2. Zasady postępowania profesjonalnego negocjatora | |
| str. | 91 |
| 5.3. Prawidłowe reakcje na wymówki stosowane przez dłużników | |
| str. | 98 |
| Podsumowanie | |
| str. | 103 |
| 6. Polityka kredytowa przedsiębiorstwa i jej wpływ na ryzyko wypłacalności klientów | |
| str. | 105 |
| 6.1. Strategie polityki kredytowej | |
| str. | 106 |
| 6.2. Instrumenty polityki kredytowej | |
| str. | 109 |
| 6.3. Sposoby minimalizacji ryzyka kredytu kupieckiego | |
| str. | 115 |
| Podsumowanie | |
| str. | 122 |
| 7. Źródła oceny wiarygodności i wypłacalności podmiotów gospodarczych oraz konsumentów | |
| str. | 123 |
| 7.1. Biura informacji gospodarczej i kredytowej na świecie i w Polsce | |
| str. | 124 |
| 7.2. Znaczenie informacji pozytywnej i negatywnej w procesie odzyskiwania niespłaconych należności | |
| str. | 136 |
| 7.3. Źródła informacji o prowadzonej działalności gospodarczej | |
| str. | 143 |
| 7.4. Klasyfikacja źródeł oceny wiarygodności finansowej klientów | |
| str. | 147 |
| Podsumowanie | |
| str. | 159 |
| 8. Windykacja należności na etapie postępowania polubownego | |
| str. | 161 |
| 8.1. Zasady postępowania z nierzetelnymi klientami | |
| str. | 162 |
| 8.2. Narzędzia windykacji na etapie postępowania polubownego | |
| str. | 167 |
| 8.3. Istota i znaczenie wezwania do zapłaty w procesie odzyskiwania niespłaconych należności | |
| str. | 175 |
| 8.4. Opracowanie procedur windykacyjnych | |
| str. | 187 |
| Podsumowanie | |
| str. | 190 |
| 9. Outsourcing windykacji | |
| str. | 191 |
| 9.1. Rynek wierzytelności w Polsce | |
| str. | 192 |
| 9.2. Mity polskiej windykacji | |
| str. | 196 |
| 9.3. Kryteria wyboru firmy windykacyjnej | |
| str. | 200 |
| Podsumowanie | |
| str. | 206 |
| 10. Windykacja należności na etapie postępowania sądowego i egzekucyjnego | |
| str. | 207 |
| 10.1. Sposoby przerwania biegu przedawnienia | |
| str. | 208 |
| 10.2. Mediacje sądowe | |
| str. | 212 |
| 10.3. Skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego | |
| str. | 218 |
| Podsumowanie | |
| str. | 237 |
| 11. Odzyskiwanie należności a upadłość dłużnika | |
| str. | 239 |
| 11.1. Postępowanie upadłościowe | |
| str. | 240 |
| 11.2. Etapy postępowania upadłościowego | |
| str. | 243 |
| 11.3. Skutki upadłości dla zadłużonego przedsiębiorcy i wierzyciela | |
| str. | 250 |
| Podsumowanie | |
| str. | 255 |
| Aneks | |
| str. | 257 |
| Załącznik 1. Kodeks etyki dla przedsiębiorców | |
| str. | 259 |
| Załącznik 2. Przykładowa procedura windykacyjna firmy usługowej Eko-Clean | |
| str. | 266 |
| Załącznik 3. Przykładowa procedura windykacyjna Hurtowni Alkoholi Muscat Sp. z o.o | |
| str. | 272 |
| Załącznik 4. Zasady dobrych praktyk windykacyjnych | |
| str. | 277 |
| Załącznik 5. Zasady dobrych praktyk w biurach informacji gospodarczej | |
| str. | 284 |
| Bibliografia | |
| str. | 293 |
| Spis ilustracji | |
| str. | 295 |
| Indeks | |
| str. | 297 |
KUP NA PREZENT
Windykacja należności w praktyce
50,74 zł
Uzupełnij informacje na temat odbiorcy.
Produkt został pomyślnie dodany do koszyka.
Nieudana próba zakupu produktu. Spróbuj jeszcze raz.
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 3,50 zł za ebooka
