POLECAMY
Autor:
Format:
ibuk
Organizacje funkcjonujące w dobie globalnej konkurencji, dynamicznych zmian oraz ciągłej presji optymalizacji i racjonalizacji kosztów nie mogą sobie pozwolić na posiadanie nadwyżek siły roboczej i sprzętu, a jedno- cześnie powinny mieć zapewniony łatwy dostęp do zasobów, gdy tylko pojawia się taka potrzeba (np. firma dostaje nowe zlecenie). C.K. Prahalad i M.S. Krishnan w swojej książce Nowa era innowacji piszą, że „zasadnicze znaczenie dla utrzymywania się firm na czele konkurencji ma wyczuwanie tego, co jest osiągalne, i wykorzystywanie innowacji pochodzących z laboratoriów instytucji działających w skali światowej i drobnych początkujących firm. Charakter zasobów – finansowych, ludzkich i technologicznych – przerasta firmę i jej granice prawne. Dzisiaj zasoby są globalne. Należy koncentrować uwagę na dostępie i wpływach, a nie na własności i kontroli” [Prahalad, Krishnan 2010, s. 31-31]. Menedżerowie zaczynają wykorzystywać zasoby i kwalifikacje, którymi dysponują inni, a przejawem tych działań jest outsourcing przetwarzania, projektowania, usług i technologii informatycznej.
Rok wydania | 2015 |
---|---|
Liczba stron | 250 |
Kategoria | Inne |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu |
ISBN-13 | 978-83-7695-553-7 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Przewodnik czarownicy. Zdrowie
do koszyka
Przewodnik dla damy po halkach i...
do koszyka
Przewodnik Dla Mężczyzn: Jak Stać Się...
do koszyka
Przewodnik dla narzeczonych i młodych...
do koszyka
Przewodnik dla perfekcjonistów
do koszyka
Przewodnik do ćwiczeń z antropologii
do koszyka
Spis treści
Wprowadzenie | 9 |
1. Nowe trendy w modelach biznesu 15 | |
1.1. Kierunki zmian i nowe sposoby konkurowania we współczesnym biznesie | 15 |
1.2. Modele biznesu – przegląd definicji | 22 |
1.3. Przedsiębiorstwa sieciowe | 30 |
1.4. Organizacje wirtualne i modele e-biznesu | 34 |
1.5. Dopasowanie IT do sfery biznesu | 41 |
1.6. Zmiana kompetencji działów IT | 46 |
1.7. Nowe koncepcje zarządzania usługami i procesami IT | 49 |
Problemy/zadania | 55 |
2. Modele sourcingowe | 56 |
2.1. Istota i przesłanki rozwoju sourcingu | 56 |
2.2. Typologia i charakterystyka modeli sourcingowych | 58 |
2.2.1. Typologia sourcingowych modeli biznesu | 58 |
2.2.2. Sourcing typu make | 60 |
2.2.3. Sourcing hybrydowy | 61 |
2.2.4. Sourcing typu buy | 65 |
2.2.5. Modele oparte na dostarczaniu usług i produktów przez Internet | 69 |
2.2.6. Inne modele współpracy | 70 |
2.3. Outsourcing – nowe konteksty | 73 |
Problemy/zadania | 76 |
3. Modele współpracy sourcingowej w obszarze IT | 77 |
3.1. Wpływ architektury ICT na rozwój sourcingu IT | 77 |
3.2. Ogólny model sourcingu IT | 79 |
3.3. Insourcing jako szczególna forma sourcingu usług IT | 82 |
3.4. Modele sourcingu IT oparte na relacjach z zewnętrznymi dostawcami | 87 |
3.5. Ewolucja modeli offshoringowych dla IT | 88 |
3.6. Determinanty implementacji sourcingowych modeli biznesu dla IT | 90 |
Problemy/zadania | 94 |
4. Wpływ rozwoju technologii na powstanie koncepcji cloud computingu 95 | |
4.1. Geneza koncepcji chmury | 95 |
4.2. Rodzaje chmur obliczeniowych | 98 |
4.3. Zasady doboru dostawcy cloud computingu | 102 |
Problemy/zadania | 103 |
5. Podejmowanie decyzji sourcingowych | 104 |
5.1. Uwarunkowania społeczne i skutki działań sourcingowych w obszarze IT | 104 |
5.2. Analiza potencjału klienta i dostawcy usług IT | 107 |
5.3. Analiza kosztów sourcingu IT | 112 |
5.4. Narzędzia wspierające decyzje sourcingowe w obszarze IT | 116 |
Problemy/zadania | 125 |
6. Bezpieczeństwo informacji i wiedzy w sourcingu IT | 126 |
6.1. Ryzyko przedsięwzięć sieciowych | 126 |
6.2. Zagrożenia związane z wirtualizacją i cloud computingiem | 131 |
6.3. Nowe wyzwania dla zarządzania bezpieczeństwem IT | 134 |
6.4. Zarys problematyki bezpieczeństwa informacyjnego | 138 |
6.5. Zasady bezpieczeństwa w kontekście sourcingu IT | 140 |
Problemy/zadania | 148 |
7. Zarządzanie relacją sourcingową w obszarze IT | 150 |
7.1. Etapy procesu sourcingu IT. | 150 |
7.2. Problemy zarządzania przedsięwzięciami sourcingowymi w obszarze IT | 152 |
7.3. Rola zaufania w relacjach sourcingowych | 155 |
7.4. Prawne aspekty współpracy z zewnętrznymi dostawcami | 157 |
7.5. Rola umów SLA w zarządzaniu usługami IT | 164 |
7.6. Czynniki sukcesu współpracy sourcingowej | 167 |
Problemy/zadania | 169 |
8. Innowacyjna kooperacja oparta na wiedzy | 170 |
8.1. Istota innowacyjnej kooperacji | 170 |
8.2. Zarządzanie kooperacją dla innowacji | 176 |
8.3. Zarządzanie wiedzą w sourcingu IT | 181 |
8.4. Dojrzałość sourcingowa organizacji | 187 |
8.4.1. Model dojrzałości outsourcingowej Solli-Saethera i Gottschalka | 187 |
8.4.2. Model dojrzałości outsourcingu IT Adelakuna | 188 |
8.4.3. Autorski model dojrzałości sourcingowej | 190 |
8.4.4. Możliwe kierunki badań w zakresie dojrzałości sourcingowej | 200 |
8.5. Sourcing IT w poszukiwaniu przewagi konkurencyjnej | 200 |
Problemy/zadania | 204 |
9. Trendy i perspektywy rozwoju sourcingu IT | 206 |
9.1. Rynek sourcingu w Polsce i na świecie | 206 |
9.2. Onshoring i backsourcing | 211 |
9.3. Crowdsourcing | 216 |
Problemy/zadania | 221 |
Zakończenie | 222 |
Bibliografia | 225 |
Słownik pojęć | 236 |
Spis rysunków | 249 |
Spis tabel | 250 |