POLECAMY
Redakcja:
Wydawca:
Format:
ibuk
Pierwszy polski podręcznik do metod organizacji i zarządzania!
Jedyna na rynku kompleksowa praca do obowiązkowego przedmiotu na kierunku: zarządzanie i marketing.
Książka koncentruje się przede wszystkim na:
* relacjach organizacji z otoczeniem,
* relacjach w strukturze organizacyjnej,
* relacjach w procesie pracy,
* relacjach społecznych,
* relacjach w procesie kształtowania kapitału społecznego organizacji,
* relacjach w procesie wprowadzania zmian.
Atuty podręcznika to:
* przejrzysta struktura wykładu i przystępny język,
* przykłady oparte na doświadczeniach polskich firm,
* duża liczba rysunków i tabeli ilustrujących przedstawiane zagadnienia,
* indeks rzeczowy i indeks nazwisk,
* bogata bibliografia.
Zespół autorski tworzą pracownicy naukowi i wykładowcy Katedry Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego. Są nimi: Wanda Błaszczyk, Grażyna Broniewska, Tomasz Czapla, Marek Firkowski, Maciej Malarski, Joanna Michalak, Zofia Mikołajczyk, Czesław Sikorski, Ilona Świątek-Barylska, Magdalena Zalewska.
Opinie o książce:
[...] Podręcznik stanowi kompendium wiedzy dotyczącej metod organizacji i zarządzania. Przedstawia w sposób kompleksowy i bardzo kompetentny zagadnienia związane z poruszaną problematyką. Jest podręcznikiem wyróżniającym się na polskim rynku wydawniczym...
(dr Piotr Wachowiak, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie)
[...] Sposób prezentowania treści jest bardzo przejrzysty i czytelny, co ułatwia korzystanie z książki. Jest to kompendium wiedzy z zakresu instrumentarium zarządzania współczesnego menedżera...
(dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek, Uniwersytet im. Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie)
Treść książki jest identyczna z treścią książki o numerze ISBN 83-01-14334-7
Rok wydania | 2008 |
---|---|
Liczba stron | 324 |
Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
ISBN-13 | 978-83-01-15461-5 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 9 |
Część I. Metody zarządzania relacjami organizacji z otoczeniem | 15 |
Rozdział 1. Metody kształtowania relacji organizacji z otoczeniem (T.Czapla) | 15 |
1.1. Podstawowe uwarunkowania kształtowania relacji organizacji z otoczeniem | 15 |
1.2. Metody analizy makrootoczenia organizacji | 16 |
1.3. Metody analizy sektorowej | 20 |
1.4. Metody analizy wnętrza organizacji | 24 |
Rozdział 2. Ukierunkowanie globalne relacji organizacji z otoczeniem ( T.Czapla) | 36 |
2.1. Rozpoznawanie kluczowych kompetencji organizacji | 36 |
2.2. Konsekwencje globalizacji dla kształtowania relacji organizacji z otoczeniem | 39 |
Pytania i zagadnienia do dyskusji | 44 |
Literatura zalecana | 44 |
Część II. Metody zarządzania relacjami w strukturze organizacyjnej | 45 |
Rozdział 3. Relacje strukturalne (C.Sikorski) | 47 |
3.1. Więzi organizacyjne | 47 |
3.2. Wymiary struktury organizacyjnej | 49 |
Rozdział 4. Relacje kooperacyjne (C.Sikorski) | 53 |
4.1. Podział pracy | 53 |
4.2. Projektowanie więzi kooperacyjnych | 57 |
Rozdział 5. Relacje koordynacyjne (C.Sikorski) | 61 |
5.1. Podział władzy a sposób koordynacji | 61 |
5.2. Projektowanie form koordynacji | 63 |
Rozdział 6. Relacje komunikacyjne (C.Sikorski) | 69 |
6.1. Uwarunkowania komunikacji społecznej w organizacji | 69 |
6.2. Wyznaczanie obszarów decyzyjnych | 72 |
Rozfział 7. Kierunek ewolucji rozwiązań strukturalnych (C.Sikorski) | 77 |
7.1. Od struktur wertykalnych do horyzontalnych | 77 |
7.2. Budowa sieci organizacyjnej | 81 |
Pytania i zagadnienia do dyskusji | 84 |
Literatura zalecana | 85 |
Część III. Metody zarządzania relacjami w procesie pracy | 87 |
Rozdział 8. Metody organizacji procesów pracy (W.Błaszczyk, G.Broniewska, M.Firkowska) | 89 |
8.1. Metodyka postepowania organizatorskiego | 89 |
8.2. Ergonomiczne aspekty organizacji pracy | 97 |
8.2.1 Organizacyjno-techniczne środowisko pracy | 98 |
8.2.2. Ekonomiczne warunki środowiska | 102 |
8.2.3. Psychologiczne i społeczne środowisko pracy | 103 |
Rozdział 9. Metody zarządzania relacjami w procesie tworzenia produktów (M.Malarski) | 106 |
9.1. Zarządzanie zasobami produkcyjnymi | 106 |
9.2. Metody organizacji przepływu produkcji | 109 |
9.2.1. Budowa procesu produkcyjnego | 109 |
9.2.2. Struktura procesu produkcji | 111 |
9.3. Metody zarządzania procesami produkcyjnymi | 114 |
9.3.1. Zarządzanie produkcją "dokładnie na czas" | 114 |
9.3.2. Metody planowania zapotrzebowania materiałowego oraz planowania zasobów produkcyjnych | 118 |
9.4. Metody zarządzania technologią na potrzeby systemu produkcyjnego | 120 |
9.4.1. Wybór rozwiązań technologicznych a efektywność systemu produkcyjnego | 121 |
9.4.2. Elastyczne systemy produkcyjne | 123 |
9.4.3. Efekty wykorzystania zaawansowanych technologii | 126 |
Rozdział 10. Metody kształtowania jakości w procesach pracy (G.Broniewska) | 128 |
10.1. Podstawowe zasady idei jakości w procesach pracy | 128 |
10.2. Instrumenty zarządzania przez jakość | 130 |
10.2.1. Klasyfikacja instrumentów jakości | 130 |
10.2.2. Techniki jakości | 132 |
10.3. Standardy norm ISO | 138 |
10.4. Rachunek kosztów jakości | 146 |
Pytania i zagadnienia do dyskusji | 149 |
Literatura zalecana | 151 |
Część IV. Metody zarządzania relacjami społecznymi | 153 |
Rozdział 11. Komunikowanie się jako podstawa relacji społecznych (M.Zalewska) | 156 |
11.1. Modele komunikowania się | 156 |
11.2. Czynniki wpływające na proces komunikowania się | 160 |
11.3. Kierunki przepływu informacji w sieci komunikacyjnej organizacji | 167 |
11.4. Nowoczesne środki komunikowania się | 170 |
Rozdział 12. Zarządzanie konfliktami interpersonalnymi (W. Błaszczyk) | 173 |
12.1. Istota konfliktów interpersonalnych w organizacji | 173 |
12.2. Identyfikacja źródeł konfliktów interpersonalnych | 175 |
12.3. Przebieg konfliktów interpersonalnych | 178 |
12.4. Metody zarządzania konfliktami interpersonalnymi | 181 |
12.5. Partnerstwo w relacjach interpersonalnych | 185 |
Rozdział 13. Metody zarządzania relacjami w grupie (W.Błaszczyk) | 189 |
13.1. Charakterystyka grupy jako obszaru kształtowania się relacji społecznych | 189 |
13.2. Ukierunkowanie relacji w grupie | 192 |
13.3. Cechy i usprawnianie relacji grupowych | 196 |
13.4. Podstawowe problemy w zarządzaniu relacjami w grupie | 198 |
13.4.1. Zakłócenia w procesie grupowego rozwiązywania problemów | 198 |
13.4.2. Konflikty międzygrupowe | 201 |
13.5. Kulturowe uwarunkowania relacji w grupie | 202 |
Pytania i zagadnienia do dyskusji | 205 |
Literatura zalecana | 206 |
Część V. Metody zarządzania relacjami w procesie kształtowania kapitału społecznego organizacji | 207 |
Rozdział 14. Zarządzanie pozyskiwaniem i rozwojem wiedzy w organizacji (T.Czapla, M.Malarski) | 209 |
14.1. Strategiczne znaczenie wiedzy w organizacji | 209 |
14.2. Budowanie sieci wiedzy w organizacji | 211 |
14.3. Budowanie centrów wiedzy ekspertckiej | 214 |
14.4. Metody rozwoju i przekazywania wiedzy | 216 |
14.5. Indywidualne podejście do rozwoju wiedzy | 220 |
14.6. Wykorzystywanie technologii informatycznych w rozprzestrzenianiu wiedzy | 224 |
Rozdział 15. Kształtowanie relacji społecznych w organizacji w świetle zarządzania przez wartości (I.Świątek-Barylska) | 226 |
15.1. Pojęcie i cele zarządzania przez wartości | 226 |
15.2. Proces zarządzania przez wartośći | 231 |
15.3. Techniki diagnozowania systemu wartości organizacji | 236 |
15.4. Lojalność pracownicza w systemie wartości organizacji | 241 |
15.5. Ukierunkowanie członków organizacji na wartości organizacyjne | 244 |
15.5.1. Wpływ osobowości na kształtowanie się zachowań pracowników | 246 |
15.5.2. Wpływ sytuacji na kształtowanie się zachowań pracowników | 249 |
15.6 Zarządzanie przez wartości a spójność wewnętrzna jednostki | 251 |
Pytania i zagadnienia do dyskusji | 256 |
Literatura zalecana | 256 |
Część VI. Metody zarządzania relacjami w procesie zmian w organizacji | 259 |
Rozdział 16. Metody zarządzania zmianami w organizacji (Z. Mikołajczyk) | 261 |
16.1. Kształtowanie się i ewolucja metod zarządzania zmianami | 261 |
16.2. Wybrane metody zarządzania zmianami | 267 |
16.2.1. Reengineering | 267 |
16.2.2. Benchmarking | 269 |
16.2.3. Lean Management | 271 |
16.2.4. Outsourcing | 272 |
16.2.5. Time Baset Management | 274 |
Rozdział 17. Społeczne uwarunkowania procesu zmian (J. Michalak) | 277 |
17.1. Diagnoza przygotowania organizacji do zmian | 277 |
17.2. Reakcje ludzi na zmiany w organizacji | 279 |
17.2.1 Istota i formy oporu wobec zmian | 280 |
17.2.2. Źródła oporu wobec zmian | 287 |
17.2.3. Metody pozyskiwania przychylności ludzi dla zmian | 289 |
17.3. Kadra zarządzająca w procesie zmian w organizacji | 296 |
17.4. Kształtowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej zmianom | 301 |
Pytania i zagadnienia do dyskusji | 305 |
Literatura zalecana | 305 |
Spis rysunków | 307 |
Spis tabel | 309 |
Bibliografia | 311 |
Indeks nazwisk | 317 |
Indeks rzeczowy | 321 |