POLECAMY
Koszyk
Technologie informatyczne Firmy 2.0
Redakcja:
Format:
ibuk
Pojawienie się nowych technologii informatycznych określonych wspólnym mianem Web 2.0 i wprowadzenie ich do organizacji zapoczątkowało przemiany, które okazały się na tyle istotne, iż uznano, że firmy, które z nich skorzystały, przechodzą w nową jakość (nową wersję) – właśnie w organizację określaną jako Firma 2.0.
W niniejszej publikacji starano się pokazać, że aby zrealizować wizję Firmy 2.0, konieczne są znacznie głębsze zmiany w organizacji niż wskazywałyby na to tylko przyjęte definicje. Do uzyskania trwałej zmiany w stylu i sposobie zarządzania nie wystarczy samo zainstalowanie w firmie nowoczesnych narzędzi komunikacji. Samo wprowadzenie rozwiązań społecznościowych nie wystarcza, aby uzyskać pożądane efekty i musi być podparte wdrożeniem odpowiednich technologii w warstwie biznesowej, informatycznej, a nawet infrastrukturalnej. Aplikacje społecznościowe same w sobie również posiadają pewną wartość i przynoszą pewne korzyści, które także postaramy się przedstawić. Jednak bez wdrożenia innych narzędzi szybko obumierają lub wyradzają się i w miejscu, gdzie powinna być pozyskiwana wiedza istotna dla firmy, pojawiają się wyłącznie plotki i nieużyteczne komentarze. Tak istotna z punktu widzenia definicji Firmy 2.0 warstwa społecznościowa jest jedynie powierzchnią, pod którą muszą funkcjonować inne systemy, które będą ją wspierały i jednocześnie wykorzystywały. Niewidoczne i na pozór nieobecne, to one właśnie decydują o powodzeniu w przekształceniu Firmy 1.0 w Firmę 2.0. Tak więc celem niniejszej publikacji jest wykazanie, że bez odpowiedniego wsparcia informatycznego realizacja idei Firmy 2.0 nie jest możliwa oraz zaprezentowanie rozwiązań, które mogą i powinny być wykorzystane, aby zapewnić sukces w transformacji.
| Rok wydania | 2010 |
|---|---|
| Liczba stron | 292 |
| Kategoria | Zastosowania informatyki |
| Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach |
| ISBN-13 | 978-83-7246-635-8 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Spis treści
| WSTĘP | 9 |
| 1. FIRMA 2.0 – NOWY MODEL PROWADZENIA BIZNESU | 15 |
| 1.1. Przesłanki kształtowania się nowego modelu prowadzenia biznesu | 15 |
| 1.2. Istota Firmy 2.0 | 18 |
| 1.3. Komunikacja i współpraca z otoczeniem w Firmie 2.0 | 22 |
| 1.4. Komunikacja wewnętrzna i dzielenie się wiedzą w Firmie 2.0 | 25 |
| 1.5. Trudności wdrażania modelu Firmy 2.0 | 27 |
| 1.6. Korzyści z wdrożenia nowego modelu | 29 |
| 2. WEB 2.0 PODSTAWĄ KREOWANIA FIRMY 2.0 | 32 |
| 2.1. Cechy Web 2.0 | 32 |
| 2.2. Technologie Web 2.0 | 33 |
| 2.3. Możliwości zastosowania rozwiązań Web 2.0 w firmie | 38 |
| 3. ZARZĄDZANIE PROCESAMI W FIRMIE 2.0 | 44 |
| 3.1. Zarządzanie procesowe i zarządzanie procesami | 44 |
| 3.2. Rozwój systemów zarządzania procesami biznesowymi | 54 |
| 3.3. Architektura BPMS | 61 |
| 3.4. Procesy w nowoczesnej firmie | 64 |
| 3.5. Wpływ aplikacji społecznościowych na zarządzanie procesami | 74 |
| 3.6. Przyszłość zarządzania procesami biznesowymi | 82 |
| 4. SYSTEMY BUSINESS INTELLIGENCE W FIRMIE 2.0 | 87 |
| 4.1. Kierunki rozwoju systemów klasy Business Intelligence 2.0 | 87 |
| 4.2. Zarządzanie danymi w Firmie 2.0 | 94 |
| 4.3. Procesowe hurtownie danych i analiza procesów w Firmie 2.0 | 101 |
| 4.4. Wpływ aplikacji społecznościowych na BI | 120 |
| 4.5. Przyszłość BI – powszechna inteligencja | 129 |
| 5. PERSONALIZACJA W FIRMIE 2.0 | 136 |
| 5.1. Budowanie kontaktów Firmy 2.0 z klientem | 136 |
| 5.2. Personalizacja klientów Firmy 2. | 140 |
| 5.3. Rodzaje personalizacji | 142 |
| 5.4. Przebieg procesu personalizacji | 143 |
| 5.5. Metody personalizacji | 145 |
| 5.6. Pozyskiwanie danych na potrzeby procesu personalizacji | 150 |
| 5.7. Mechanizm rekomendacji | 161 |
| 5.8. Przetwarzanie i analizowanie danych na potrzeby procesu personalizacji | 165 |
| 6. INTEGRACJA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH W FIRMIE 2.0 | 172 |
| 6.1. Rola i znaczenie integracji systemów informatycznych w Firmie 2.0 | 172 |
| 6.2. Podejście komponentowe do budowy systemów informatycznych | 178 |
| 6.3. SOA – nowoczesna architektura systemów informatycznych zorientowana na usługi sieciowe | 179 |
| 6.4. Aspekty technologiczne usług sieciowych | 182 |
| 6.5. Modele integracji usług sieciowych w organizacji | 188 |
| 6.6. Wykorzystanie architektury zorientowanej na usługi w kontekście technologii Web 2.0 | 191 |
| 6.7. Nowe kierunki badań nad usługami sieciowymi – semantyczne usługi sieciowe | 198 |
| 7. BEZPIECZEŃSTWO FUNKCJONOWANIA FIRMY 2.0 | 203 |
| 7.1. Zagrożenia bezpieczeństwa funkcjonowania Firmy 2.0 | 204 |
| 7.2. Wymagania bezpieczeństwa Firmy 2.0 | 211 |
| 7.3. Holistyczna koncepcja bezpieczeństwa i jej zastosowanie w Firmie 2.0 | 213 |
| 7.4. Standardy WS-Security jako narzędzie polityki bezpieczeństwa Firmy 2.0 | 224 |
| 8. PRZYSZŁOŚĆ FIRMY 2.0 – SEMANTIC WEB | 230 |
| 8.1. Przyszłość sieci jako otoczenia i platformy dla przyszłej organizacji | 230 |
| 8.2. Korzyści dla firmy z Semantic Web | 235 |
| 8.3. Architektura Semantic Web | 239 |
| 8.4. Semantic Web w firmie – portale semantyczne | 241 |
| 8.5. Reprezentacja wiedzy w Semantic Web | 243 |
| 8.6. Wyszukiwanie wiedzy w portalu semantycznym | 249 |
| 8.7. Grid semantyczny | 251 |
| 8.8. Przyszłość zaczyna się dziś | 253 |
| ZAKOŃCZENIE | 265 |
| LITERATURA | 267 |
| SŁOWNIK SKRÓTÓW | 285 |
| SPIS RYSUNKÓW | 289 |
| SPIS TABEL | 292 |
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
